Au-delà de l'assurance auto : l'assurance 2.0

Les Geico et Progressive de ce monde sont des années lumières en avant de nos pauvres compagnies d'assurances canadiennes.

En effet, Geico vient de sortir son Glove Box, une application pour iPhone qui permet de contacter la compagnie pour toutes sortes de service:

Bill Pay & Insurance ID Card(s) – Pay your GEICO auto insurance bill and access your current insurance ID cards from your phone.

Accident Helper – Take advantage of our Accident Helper which helps put you in contact with emergency services, gives you a place to organize photos and much more.

Roadside Service – Locator features allow you to find nearby tow services and gas stations...anywhere, anytime. Use your phone's GPS or enter a location manually, it's up to you!

Taxi/Rental Car – Need a taxi to get home from the repair shop or maybe even after a night of fun? Want to rent a car? Our locator will help find what you need in moments.

Auto How To's – Our step-by-step instructions can help you jump start a vehicle, change a flat tire or check your tire pressure.

Contact Us – We've made it easy to find the right GEICO phone number for any situation.

Videos – Check out the real story behind the Gecko - he's had quite a life! Can't get enough of those sensitive Cavemen or the stack of money with googly eyes? We've also got your favorite commercials right here.

Et pendant ce temps-là, au pays de la neige éternelle, on s'énerve parce que TD ou RBC sont sur Facebook ou Twitter...

Certaines des raisons qui expliquent le retard des entreprises canadiennes dans le Web social sont décrites dans cette présentation de Michelle Blanc.

Gestionnaires, directeurs, ouvrez grands les yeux et les oreilles...

Web social - outils, tendance et cultureJiq Action Ti

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Blogue d'entreprise ou blogue personnel?

Lorsque j'ai commencé à bloguer sur l'assurance auto (et l'assurance en général), j'ai décidé de faire ça low profile. Je ne référençais pas mon blogue dans mon adresse de courriel, ni même sur mon profil Twitter. Mais la blogosphère étant ainsi faite...

Dans le cadre de sa maîtrise, Karine Vézeau doit répertorier les blogues d'entreprises au Québec. C'est ainsi que je me suis retrouvé parmi les blogues personnels dit d'affaires. Et en effet, mon blogue traite (presque) exclusivement d'affaires, mais ce n'est pas le blogue d'une entreprise.

Bref, Karine Vézeau ne savait peut-être pas dans quelle galère elle s'embarquait lorsqu'elle a décidé de prendre le répertoire Tout le monde en blogue et d'y trouver les blogues d'affaires, car cette catégorie est pour le moins alambiquée: on y retrouve des chefs d'entreprise, des vrais blogues d'entreprise tel que le définit Wikipedia (Un blog d'entreprise est un blog géré et administré par une entreprise, à toutes fins utiles pour le bon fonctionnement de l'entreprise : marketing et communication, commercial, politique RH ou sponsoring.), des blogues personnels, des blogues de particuliers associés à des entreprises, etc.

La tâche ne sera pas facile... Bonne chance Karine!